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La delincuencia cibernética amenaza el embudo digital

Este recurso ha sido publicado por Human

Los delincuentes cibernéticos están empleando nuevos métodos de ataque en nuevas superficies digitales, incluido el marketing digital. Están utilizando bots o software de automatización para imitar la interacción humana en el marketing, monetizando clics falsos en anuncios de pago y resultados de búsqueda, tráfico de sitios y relleno de formularios falsos, y bots de retargeting. Aunque los costes del fraude en el marketing son reales y están demostrados, para muchos líderes de marketing digital este abuso sigue siendo invisible y fluye sin impedimentos. Es importante entender el verdadero impacto en los KPIs de marketing, incluyendo el valor de por vida (LTV), a medida que los bots se infiltran y atraviesan el recorrido del cliente digital.

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